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京建發(fā)〔2024〕529號(hào)

?各區(qū)住房城鄉(xiāng)（市）建設(shè)委（房管局）、經(jīng)開(kāi)區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)局、各物業(yè)服務(wù)企業(yè)、各有關(guān)單位：

根據(jù)《北京市人民政府關(guān)于印發(fā)<2024年市政府工作報(bào)告重點(diǎn)任務(wù)清單>的通知》和《北京市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<北京市2024年辦好重點(diǎn)民生實(shí)事項(xiàng)目分工方案>的通知》要求，市住房城鄉(xiāng)建設(shè)委積極推動(dòng)全市住宅物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目創(chuàng)建工作。各區(qū)、街鄉(xiāng)、社區(qū)、各物業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，破解居民反映的物業(yè)管理問(wèn)題，創(chuàng)建了100個(gè)環(huán)境整潔、服務(wù)規(guī)范、辦事高效等群眾滿意的物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目。

各物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目及相關(guān)企業(yè)要堅(jiān)持黨建引領(lǐng)社區(qū)治理，建設(shè)和諧宜居社區(qū)，持續(xù)為居民提供更加舒適、安全、便捷的物業(yè)服務(wù)。示范項(xiàng)目要珍惜榮譽(yù)，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。本市住宅物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目名單實(shí)行動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，對(duì)于居民反映經(jīng)查實(shí)或市區(qū)兩級(jí)建設(shè)房管部門在日常巡查、專項(xiàng)抽查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目不再符合示范項(xiàng)目創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的，將退出住宅物業(yè)服務(wù)示范項(xiàng)目名單。

各區(qū)住建房管部門要以點(diǎn)帶面，推動(dòng)形成示范效應(yīng)，有力促進(jìn)全市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，通過(guò)主流媒體、新媒體、行業(yè)媒體等多渠道廣泛開(kāi)展宣傳，樹立行業(yè)典型；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流、案例分享等方式，組織開(kāi)展向示范項(xiàng)目學(xué)習(xí)專題活動(dòng)，推廣他們?cè)邳h建引領(lǐng)、建立協(xié)商共建機(jī)制、提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法。各區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委要牽頭組織經(jīng)驗(yàn)分享交流活動(dòng)，培養(yǎng)一批，輻射一片，推動(dòng)全行業(yè)形成創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、致力服務(wù)居民的工作局面，營(yíng)造社會(huì)各界關(guān)心支持物業(yè)行業(yè)的良好氛圍。各區(qū)、各企業(yè)、各項(xiàng)目要以此為契機(jī)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，提升服務(wù)能力和水平，為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化，建設(shè)國(guó)際一流和諧宜居之都作出更大的貢獻(xiàn)。

示范項(xiàng)目創(chuàng)建結(jié)果通報(bào)附件.doc

北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)

2024年12月2日

 

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