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VPN即虛擬專用網絡，是一種利用加密在公共網絡上構建私有化、安全通信通道的技術。按照自治區住建廳關于房地產市場監管服務平臺系統上線的要求，房地產開發企業、測繪企業需通過VPN安全接入后方可開展各類系統相關房產業務操作。在實際操作過程中，企業因VPN登錄密碼遺忘或過期導致系統訪問中斷、業務辦理延遲等問題需要向房產部門申請處理。
為及時準確處理以上問題，市住建局房屋產權交易中心圍繞“提升服務效能、優化營商環境”核心目標，聚焦房地產開發企業和測繪企業實際需求，積極推動房地產市場監管服務平臺技術升級與服務創新。近年來，為全市房地產開發企業和測繪企業向自治區住建廳房產處信息中心申請VPN密碼重置和新申請企業VPN用戶名累計200余件。在保證企業登錄系統無障礙順利操作業務的基礎上，進一步提升房地產市場監管服務平臺的運行效率，保障數據安全與業務操作連續性，對VPN密碼重置流程進行了全面優化。通過壓縮辦理時限、強化技術保障，實現了從以往“流程繁瑣、耗時1—2天辦結”到如今“即時辦理、高效便捷”的顯著轉變。
這一舉措不僅大幅提升了企業用戶操作體驗，確保了房地產市場監管服務平臺中新建商品房網簽、資金監管、房產測繪備案等系統的高效運行和數據安全，為房地產市場健康穩定發展提供了更加有力的技術支撐和服務保障。
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