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廣大市民朋友，各住房租賃企業：

根據《住房和城鄉建設部等8部門關于持續整治規范房地產市場秩序的通知》(建房〔2021〕55號)和《山東省住房和城鄉建設廳等9部門關于印發<山東省持續整治規范房地產市場秩序三年行動方案>的通知》(魯建房函〔2021〕11號)，市住房城鄉建設局在全市范圍內持續開展整治規范房地產市場秩序行動。按照有關工作要求，現將2024年一季度投訴量較為集中的住房租賃企業予以通報：

1.北京中潤置家房地產經紀有限公司青島分公司；

2.青島明致房地產經紀有限公司；

3.青島聚榮公寓有限公司；

4.青島極客公寓管理有限公司；

5.青島德勝龍騰置業有限公司；

6.青島租好房置業有限公司；

7.青島怡家相寓公寓管理有限公司。

上述企業經營過程中主要存在拖延支付租金、押金，退房時扣費爭議，租賃附加服務不規范，服務態度差及收取租賃費用未明碼標價等問題，嚴重擾亂住房租賃市場秩序。

請廣大市民進一步提高風險意識，積極選取經營服務規范、市場信譽度高的企業，避免自身權益受損。請各住房租賃企業引以為戒，嚴格執行住房租賃管理相關規定，及時建立健全投訴處理機制，將矛盾糾紛化解在第一線，維護租賃當事人的合法權益，促進我市住房租賃市場健康有序發展。

青島市住房和城鄉建設局

2024年4月8日

 

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