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為深入貫徹落實黨中央、國務院關于“加快數字化發展、建設數字中國”的戰略部署，積極響應自治區及我市關于“優化政務服務、推動智慧城市建設”的工作要求，2月17日上午，呼和浩特市住房公積金中心與內蒙古大數據產業發展集團有限公司就深度求索（DeepSeek）人工智能技術在公積金服務方面的應用進行了座談交流，中心黨支部書記、主任李燕同志主持會議，技術科負責人及業務主管參會。

會上，李燕主任詳細介紹了公積金系統的建設、運維和使用狀況，并對工作中存在的問題進行交流探討。

內蒙古大數據產業發展集團有限公司作為自治區首個完成了DeepSeek－R1在政務外網實現本地化部署的團隊，提出可以通過引入DeepSeek大模型技術，構建“智能應答+人工輔助”的協同服務機制，實現高頻問題秒響應、政策解讀精推送、業務辦理準引導，從而提升12329的服務效率和群眾滿意度，解決接線難，等線長的問題。

李燕主任表示，公積金服務直接關系到廣大繳存職工的切身利益，提升服務質量和效率至關重要。通過引入DeepSeek大模型技術，不僅可以有效解決12329服務熱線等待時間長的問題，還能進一步提升公積金系統的智能化水平，為繳存職工提供更加便捷、高效的服務體驗。

呼和浩特市住房公積金中心將努力推動人工智能技術在公積金服務領域的深入應用，尤其在AI賦能公積金管理服務領域將展開更深入的探索，以技術創新引領服務升級，為繳存職工帶來更加優質、高效的公積金服務體驗。

 

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