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2025年開年，歐陽路街道多個小區喜迎升級，“物業+養老”模式進駐多個小區，融入老年人的日常生活，讓他們感受到科技帶來的溫暖與便捷。

作為虹口區老齡化程度最高的街道，歐陽路街道60歲以上老人2.8萬，約占戶籍總人口數的46%。自2022年底起，歐陽路街道發揮物業服務企業、貼近千家萬戶的優勢，積極探索社會力量參與養老服務。

蔣家橋小區率先啟動“物業+養老”服務模式，通過物業資源與老年需求的深度融合，提供包括上門服務、健康監測等在內的多元化養老服務，顯著提升了老年居民的生活質量和幸福感。

今年，歐陽路街道更多小區在蔣家橋小區的成功經驗上，進一步開展“物業+養老”服務。這些小區延續了蔣家橋小區的優質服務項目，如上門理發、代買藥、倒垃圾等，還根據各自社區的特點和老年居民的需求，進行了服務創新和升級。

蔣家橋小區門衛室變身安全“中樞”

2025年，蔣家橋小區的門衛室變身安全中樞，門衛室新安裝的物聯大屏如同小區的“神經中樞”，實時顯示著環境監測數據、火災預警信息以及燃氣安全狀況。大屏還專門設置了弱勢人群關注模塊，確保他們的安全與健康得到實時監控。

虹達物業的負責人介紹，經過深入細致的調研，發現小區內高齡老人占比顯著，他們大多腿腳不便，常年局限于家中。為了能讓這些老人也能享受到戶外的新鮮空氣，小區引進了爬樓機服務，化解了老年人上下樓的難題，讓他們在社區內行動自如，不再受樓梯的束縛。

天寶第二小區一鍵呼叫，服務上門

歐陽路街道的其他小區也推出了各具特色的“物業+養老”服務。天寶第二小區物業中心近日引入了一鍵呼叫視頻功能，為社區老人帶來了極大的便利。老人們只需輕喚一聲口令，即可實現與物業中心的實時視頻通話，輕松表達各種需求。這一智能升級有效突破了傳統緊急呼叫按鈕的局限，讓居家養老更加安全、舒適。

同時，虹達物業公司精心挑選的區域黨建單位還為老人提供理發、扦腳、推拿、艾灸等上門服務，深受老年人歡迎。李奶奶常年患有風濕病，自從使用上門艾灸服務后，她感覺身體明顯輕松了許多。“每次艾灸后，我都覺得全身暖洋洋的，關節也不那么疼了?！崩钅棠探榻B。

郵電新村應急服務暖人心

郵電新村的德律風物業在日常服務的基礎上增加了應急援助服務。每天一次的看望和代叫出租車服務，讓老年人在緊急情況下能夠及時得到幫助。此外，小區還定期開展心理咨詢、法律咨詢和健康講座等活動，豐富老年人的精神生活。

張爺爺是郵電新村的一位獨居老人，有一次他突發身體不適，急需前往醫院。他通過物業的代叫出租車服務，迅速得到了幫助?！澳翘於嗵澚宋飿I的小伙子，他們幫我叫了出租車，還陪我到醫院，真的讓我感到很溫暖?！睆垹敔斦f。

上字裕群小區理療送到家門口

上字裕群小區則將“物業+養老”服務做得更細致。為高齡老人代扔生活垃圾、提供高血壓治療儀等服務項目備受好評。王爺爺是上字裕群小區的一位高血壓患者，他每天都會使用物業提供的高血壓治療儀?！白詮挠昧诉@個儀器，我感覺舒服多了，血壓也穩定了許多?！蓖鯛敔敐M意地說，“物業真的為我們老年人考慮得很周到。”

在歐陽路街道城運中心的指導下，各物業公司積極響應，深入了解老年居民的需求，靈活調整服務項目。未來，街道城運中心將持續關注轄區內各物業推出的為老服務，不斷進行優化與改進，致力于提升服務品質。

正如一位老人所言：“在這里生活，我們感到非常幸福和滿足?！睔W陽路街道的“物業+養老”模式帶來的幸福，將讓更多的老年人享受到美好的晚年生活。

 

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