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為確保春節(jié)期間供熱生產(chǎn)全線穩(wěn)定，群眾室溫舒適，全力保障人民群眾溫暖舒適過(guò)冬。齊齊哈爾市住建局將采取六項(xiàng)措施全力做好春節(jié)期間供熱保供。

一是緊盯燃煤儲(chǔ)備。要求純?nèi)济汗崞髽I(yè)加緊供熱燃煤儲(chǔ)備，務(wù)必確保純?nèi)济汗崞髽I(yè)燃煤儲(chǔ)量滿足省、市要求的90天以上生產(chǎn)需求。

二是緊盯生產(chǎn)參數(shù)。對(duì)各供熱企業(yè)生產(chǎn)參數(shù)加大檢查監(jiān)督力度，對(duì)生產(chǎn)參數(shù)不達(dá)標(biāo)或質(zhì)量偏低的企業(yè)給予嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)和上限處罰，務(wù)必確保群眾室溫舒適。

三是科學(xué)釋放熱能。根據(jù)室外氣溫變化，監(jiān)督企業(yè)科學(xué)提升供熱參數(shù)，如遇極寒降溫天氣，要求供熱企業(yè)不惜一切代價(jià)提升生產(chǎn)運(yùn)行參數(shù)，確保群眾享受舒適溫暖。

四是加大“訪民問(wèn)暖”頻次。組織供熱企業(yè)下沉百姓家中，上門服務(wù)征求意見(jiàn)，紓解群眾的困難，發(fā)現(xiàn)供熱問(wèn)題及時(shí)處置解決，并點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跟蹤問(wèn)效，由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)。

五是強(qiáng)化輿情防控關(guān)口。派專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)輿情收集，時(shí)刻關(guān)注社區(qū)網(wǎng)格群和各類媒體傳播的供熱信息，發(fā)現(xiàn)供熱輿情苗頭快速妥善處置解決，把群眾用熱問(wèn)題及時(shí)給予解決。

六是強(qiáng)化企業(yè)“吹哨報(bào)到”。充分做到群眾“吹哨”，企業(yè)“報(bào)到”，對(duì)各類群眾用熱服務(wù)存在問(wèn)題第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)、第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間處理，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)解決群眾急難愁盼，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。

齊齊哈爾市住建局將以實(shí)際行動(dòng)，切實(shí)抓好高寒期，尤其是春節(jié)期間的各項(xiàng)供熱生產(chǎn)保供工作，堅(jiān)決確保春節(jié)期間供熱生產(chǎn)全面穩(wěn)定和服務(wù)質(zhì)量。

 

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