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近日，廣西壯族自治區南寧市住房城鄉建設局印發了《南寧市物業服務企業信用信息管理辦法（試行）》，將對物業服務企業構建以信用為核心的新型監管機制。據悉，辦法將于8月1日起執行。

物業服務企業信用評價由信用信息評分和信用等級評定構成，信用信息評分由街道辦事處、鄉鎮人民政府，市、縣（市、區）、開發區住房城鄉建設部門分別評分。市住房城鄉建設部門通過物業服務信用信息管理平臺每年匯總各評分主體信用信息，產生信用等級。信用評價周期原則上為12個月。

據介紹，信用信息由基礎信息、優良信息、不良信息構成。基礎信息是指企業、項目和項目負責人基礎信息等。優良信息是指企業成立黨組織信息、企業及項目負責人獲得國家、自治區、市、縣（市、區）、開發區行政部門或市物業管理行業協會榮譽的信息以及業主評分信息等。不良信息是指物業服務企業在從事物業服務活動中違反有關規定或物業服務合同約定，受到縣級以上有關部門責令整改拒不改正或整改不到位、行政處罰、行政強制、行政裁決等信息。

信用等級分為AAA（優秀）、AA（良好）、A（合格）、B（不合格）四個等級。每年第一季度，南寧市住房城鄉建設部門通過物業服務信用信息管理平臺、官方網站發布信用等級評定結果。企業若違反辦法中的“挪用或者擅自使用物業專項維修資金”“挪用、侵占或者擅自使用公共收益”“挪用或者擅自使用物業專項維修資金”等11條規定，直接“一票否決”，判不合格。

辦法明確，信用等級優良的物業服務企業，不僅可享受各項榮譽和實惠，還可獲得人才等政策方面的優遇；而對信用等級不合格的物業服務企業，實施包括重點監管、取消評優、加大協同監督檢查力度等8項懲戒措施。

此外，物業服務企業在其不良信息公開期限內具有主動改正失信行為、消除不良影響等情形的，可向失信行為的認定部門提出信用修復申請并出具信用修復承諾；符合信用修復有關規定的，由認定部門終止公開相關不良信息。

摘自　《中國建設報》　2024.07.16　記者　陳飛燕

 

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