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昆明市住房和城鄉(xiāng)建設局

昆明市互聯網信息辦公室

昆明市市場監(jiān)督管理局

昆明市公安局

關于開展房地產領域網絡環(huán)境整治的通知

各房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構、房地產網絡平臺，市房地產開與經紀協會：

為深入貫徹落實國家、省、市關于促進房地產市場平穩(wěn)健康發(fā)展系列決策部署，按照昆明市住房和城鄉(xiāng)建設局等九部門《關于印發(fā)<昆明市持續(xù)整治規(guī)范房地產市場秩序工作方案>的通知》（昆建通〔2021〕270號）工作安排，為進一步凈化全市房地產領域網絡生態(tài)環(huán)境，高效整治房地產領域網絡亂象，切實維護人民群眾合法權益，市住房城鄉(xiāng)建設局、市互聯網信息辦公室、市市場監(jiān)督管理局、市公安局決定在全市范圍內聯合開展房地產領域網絡環(huán)境整治工作，現將有關事項通知如下。

一、整治目標

通過持續(xù)加強房地產領域網絡環(huán)境整治力度，在我市2021年至2024年持續(xù)整治規(guī)范房地產市場秩序工作成效的基礎上，重點針對房地產市場主體各類涉房地產領域自媒體違法違規(guī)行為，嚴厲查處房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構違法違規(guī)互聯網經營行為，重點打擊在互聯網房地產領域制造、傳播虛假信息、造謠傳謠等MCN機構或個人，進一步規(guī)范房地產領域新媒體網絡傳播行為，營造健康有序清朗的房地產領域網絡環(huán)境。

二、整治重點內容

（一）房地產市場主體違反市場準入規(guī)定，未滿足相關從業(yè)條件，違規(guī)從事互聯網新聞信息服務，發(fā)布涉房地產領域相關信息。

（二）發(fā)布虛假宣傳和違法廣告，及宣傳廣告中含有升值或投資回報承諾等違反《中華人民共和國廣告法》《房地產廣告發(fā)布規(guī)定》的行為。

（三）歪曲、片面解讀國家或地方房地產政策，臆測房地產政策走向和趨勢，干擾公眾認知判斷。

（四）利用時事“蹭熱點”、使用夸大性標題發(fā)布不實報道圖文視頻，渲染悲觀情緒。

（五）以偏概全放大房地產市場優(yōu)缺點，以點代面放大房地產市場極個別現象，利用個別成交案例或局部價格波動炒作房地產市場行情，發(fā)布所謂分析文章及不實房地產運行數據、項目經營情況，唱衰、唱空房地產市場。

（六）技術生成、編造、拼接虛假內容或使用技術合成房地產領域虛假短視頻欺騙、誤導消費者。

（七）通過虛假流量（如虛假點擊量、瀏覽量、點贊量、評論量等）來營造虛假的人氣和影響力，誤導消費者和市場參與者。

（八）發(fā)布虛假房源信息，利用低價吸引客流，違規(guī)吸粉獲利，擾亂市場秩序。

（九）操控房地產領域評論，干擾真實輿論呈現的水軍賬號。

（十）以輿論監(jiān)督為幌子，開展有償刪帖、“黑公關”等網絡暴力行為。

（十一）利用直播、主播賬號“網絡約戰(zhàn)”、相互詆毀謾罵、惡意抹黑等。

（十二）互聯網平臺未履行信息發(fā)布主體資格核驗責任及監(jiān)管主體責任，未按要求核驗信息發(fā)布主體的資格，為不具備資質信息發(fā)布主體提供網絡端口、廣告投放、企業(yè)認證等相關服務。

三、整治要求

（一）認真開展自查自糾。各房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構、房地產網絡平臺要高度重視，認真對照整治重點內容，逐項逐條開展自查自糾，對自查出現的問題及時進行整改，并安排專人于2024年11月15日前向市房地產開發(fā)與經紀協會（電子郵箱：kmfxjjz@163.com）報送自查情況及整改結果。

（二）暢通群眾投訴渠道。在自查自糾過程及整治行動中，要完善群眾投訴舉報機制，暢通投訴舉報渠道，充分發(fā)揮群眾監(jiān)督和媒體監(jiān)督作用，積極主動回應社會監(jiān)督。

本次整治工作設立投訴舉報渠道：

1.昆明市互聯網違法和不良信息舉報中心網站（www.km12377.cn/），通過點擊首頁“舉報專區(qū)”進行舉報。

2.舉報電話：0871-63114230（昆明市房地產開發(fā)與經紀協會）。

（三）增強依法經營意識。房地產開發(fā)企業(yè)、房地產經紀機構要建立健全信息發(fā)布內部管理制度，嚴格把關選題、審核、互動、直播等環(huán)節(jié)。房地產網絡平臺要嚴格履行信息發(fā)布主體資格核驗責任及監(jiān)管主體責任，不斷提高從業(yè)人員法律意識和責任意識。市房地產開與經紀協會要建立健全房地產行業(yè)自媒體自律機制，引導房地產行業(yè)從業(yè)主體恪守職業(yè)道德、準確把握政策、規(guī)范信息發(fā)布，為廣大網民提供優(yōu)質內容和專業(yè)服務，共同守好社會責任底線。

附件：最高人民法院最高人民檢察院關于辦理非法利用信息網絡、幫助信息網絡犯罪活動等刑事案件適用法律若干問題的解釋

 

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