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近期，許多用戶反映他們在使用su模型導入lumion時遇到了一些問題，導致軟件沒有任何反應。這個問題給用戶帶來了很多困擾，因此我們需要找到解決方法。
首先，我們需要確定問題的原因。一種可能的原因是su模型本身存在一些不兼容的元素或錯誤。因此，我們建議用戶在導入之前先檢查su模型的完整性和正確性。可以使用su模型查看器（SketchUp Model Viewer）等工具來檢查模型是否存在任何問題。
另一種可能的原因是lumion軟件本身存在一些bug或兼容性問題。在這種情況下，建議用戶更新lumion到最新版本，因為開發者通常會修復一些已知的問題。同時，可以嘗試運行軟件的更新程序，檢查是否有任何可用的更新。
如果以上方法都沒有解決問題，我們可以嘗試一些其他的解決方案。首先，可以嘗試將su模型導出為其他格式，例如.obj或.fbx，然后再嘗試導入到lumion中。這樣可以繞過可能的兼容性問題。
此外，還可以嘗試在導入之前關閉lumion的一些額外功能，例如實時渲染或陰影效果。這些功能可能會對導入過程造成一些影響。
最后，如果問題仍然存在，我們建議用戶與lumion的技術支持團隊聯系，向他們報告問題并提供詳細的信息。他們可能會給出更具體的解決方案。
總的來說，su模型導入lumion沒有反應的問題可能是由于模型本身或軟件的兼容性問題導致的。通過檢查模型的完整性和正確性，更新軟件版本，嘗試其他導入方式以及與技術支持團隊聯系，我們有望找到解決這個問題的方法。
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